工行与有关部门互相推诿网银安全变成维权之争
自2005年开始,就不断有消息传出工商银行网上银行的用户账号和密码被盗,造成用户的存款丢失。事情发展到现在,说自己被盗的工商银行网上银行用户越来越多,他们还自发的组成了联盟来声讨工行。工行与有关部门互相推诿
记者近日从网上发现了“工行网银受害者集体维权联盟”(http//www.ak.cn)网站。联盟上号称为“受害者”的有数百人,每人还将自己的真名、损失数额列在网上。在联盟里所有人都是用真实的个人信息进行沟通,而这些例子全部都有联系电话和联系地址。记者在此不妨具体举出几例——
吴先生(山东滨州,发现损失时间为2006年8月15日晚,损失金额7752元):我纳闷,昨天(8月14日)刚刚进账4000多元,还有原来的款,怎么可能余额不足呢,就立即登录网上银行查看明细,结果大吃一惊,就在今天我的账户清单显示以B2C购物的方式分作3次划走了1000元整,再看前面记录,发现2006年8月3日至15日共以B2C购物的方式划走了8000余元,这就纳闷了,我有工商银行最高安全级别的U盾,为什么还会被盗走呢,工商银行的U盾是否就是虚设?工商银行U盾真的安全吗?
申洲平(陕西蒲城,发现损失时间为2006年8月18日,损失金额16575.69元):我的银行账户不常用,电脑也是一个人专用,在中央(台)午间新闻看到这个情况后,连忙看我的账户,晕!我的账户7月1日至8日也被分20多次盗了,工行回答让我去报案,现在也不知道怎么办,工行每天做账的看不出来吗?对用户就这么负责吗?收钱为什么那么认真积极……工行不能全面推卸责任……真让用户寒心!
敬全华(四川成都,发现损失时间为2005年11月,损失金额7651.47元):2005年10月31日当天,我的账户先后被盗转1919元、1919元、393.9元,同时也是在当天,我的账号在转入300元之后,又被盗转出303元,当天共转出4笔,接受方账号是金华盟众网络服务部及黑龙江的于瑞东,由于我不是每天查账,所以没有及时发现,11月4日,我的账户转入100元后,11月5日转出101元;11月6日,我的账户转入26.51元后,当天被转出31元;11月20日被B2C转出686.05元之后我才发现被盗。找省工行,省工行叫我去市公安局报案,我去了市公安局,被告之无法立案,原因:金额不大去两个省抓罪犯会产生很大的费用……如果我一定要立案得先找工商出被盗证据,当我到工行找证据,省工行说要他们出证据得有市公安局的协查函……就这样我往返跑了两趟后失去信心,自动放弃了报案……
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